NOVINKA: WOOL PEAK Bežecké tenisky

0
translation missing: sk.cart.cheering.v1.timestamp
translation missing: sk.cart.cheering.v1.text_html

translation missing: sk.cart.cheering.v2.text

Váš košík je prázdný

Choose your country
Europe
  • Belgium https://fr.giesswein.com Choose your language
  • Bulgaria https://en.giesswein.com Choose your language
  • Croatia https://en.giesswein.com Choose your language
  • Czech Republic https://cz.giesswein.com Choose your language
  • Denmark https://dk.giesswein.com Choose your language
  • Germany https://www.giesswein.com Choose your language
  • Estonia https://en.giesswein.com Choose your language
  • France https://fr.giesswein.com Choose your language
  • United Kingdom https://uk.giesswein.com Choose your language
  • Greece https://en.giesswein.com Choose your language
  • Ireland https://en.giesswein.com Choose your language
  • Israel https://us.giesswein.com Choose your language
  • Italy https://it.giesswein.com Choose your language
  • Latvia https://en.giesswein.com Choose your language
  • Liechtenstein https://www.giesswein.com Choose your language
  • Lithuania https://en.giesswein.com Choose your language
  • Luxembourg https://www.giesswein.com Choose your language
  • Hungary https://hu.giesswein.com Choose your language
  • Malta https://en.giesswein.com Choose your language
  • Monaco https://fr.giesswein.com Choose your language
  • Netherlands https://nl.giesswein.com Choose your language
  • Austria https://www.giesswein.com Choose your language
  • Poland https://pl.giesswein.com Choose your language
  • Portugal https://en.giesswein.com Choose your language
  • Finland https://fi.giesswein.com Choose your language
  • Sweden https://se.giesswein.com Choose your language
  • Switzerland https://www.giesswein.com Choose your language
  • Slovakia https://sk.giesswein.com Choose your language
  • Slovenia https://en.giesswein.com Choose your language
  • Spain https://es.giesswein.com Choose your language
  • European Union https://en.giesswein.com Choose your language
Oceania
  • New Zealand https://us.giesswein.com Choose your language
  • Australia https://us.giesswein.com Choose your language
North America
  • United States https://us.giesswein.com Choose your language
  • Mexico https://us.giesswein.com Choose your language
Asia
  • Japan https://us.giesswein.com Choose your language
  • Korea, Republic of https://us.giesswein.com Choose your language
Africa
  • South Africa https://us.giesswein.com Choose your language

DORUČENIE

Do ktorých krajín zasielate?
V súčasnosti dodávame do celej EÚ, Švajčiarska, Lichtenštajnska a Srbska.
Ak máte záujem o dopravu do USA, Austrálie alebo na Nový Zéland, navštívte náš medzinárodný obchod: us.giesswein.com.

Koľko stojí poštovné?
Poštovné v EÚ, Švajčiarsku a Lichtenštajnsku je zadarmo.

Musím platiť dovozné clo v krajinách mimo EÚ?
Pri objednávkach mimo EÚ musíte zaplatiť clo a všetky príslušné dane alebo poplatky za spracovanie vo vašej krajine. Tu sa informujte o miestnych predpisoch vašej krajiny.

Ako dlho bude trvať, kým mi príde objednaný tovar?
V EÚ trvá doprava zvyčajne 2 - 5 pracovných dní. Ak nastanú problémy z dôvodu dostupnosti tovaru alebo nejasných informácií, budeme vás kontaktovať. Tieto prípady môžu viesť k dlhšej dobe spracovania vašej objednávky. Pri dodávkach do Švajčiarska môže dôjsť k oneskoreniu z dôvodu colného konania. Preto počítajte s dlhšou dodacou lehotou - asi jeden týždeň.


VRÁTENIE TOVARU

Ako môžem tovar vrátiť alebo vymeniť?
Do každého balíka pridávame predplatený štítok na vrátenie tovaru DHL a reklamačný dokument. S týmto štítkom nám môžete balík zadarmo poslať späť cez najbližšiu poštu. Ak štítok na vrátenie nemáte, môžete si ho vygenerovať na adrese www.giesswein.com/return. Tento proces platí na vrátenie tovaru v rámci EÚ. Okrem toho nezabudnite priložiť aj reklamačný dokument, aby bolo zaistené plynulé a rýchle spracovanie vašej reklamácie.

Vezmite prosím na vedomie:
Tovar neposielajte bez nami predplateného reklamačného štítku, pretože to má za následok vyššie náklady. Vrátenie tovaru a jeho spracovanie môže trvať až 3 týždne.

Dostanem po vrátení tovaru novú faktúru?
Nie, nedostanete novú faktúru. Ak zabezpečíte vrátenie pred dátumom splatnosti faktúry, môžete zaplatiť iba za položky, ktoré si ponecháte a poplatok za spracovanie faktúry. Jednoducho odčítajte sumy vráteného tovaru od pôvodnej sumy faktúry.

Splatnosť účtu Klarna nesúvisí s nami garantoanou 14-dňovou lehotou na vrátenie. Ak by ste chceli využiť naše 14-dennú lehotu na vrátenie a poslať nám tovar späť po dátume splatnosti faktúry, žiadame vás, aby ste dodržali dátum splatnosti faktúry a najskôr previedli celú sumu faktúry. Po potvrdení vrátenia vám vrátime peniaze spoločnosťou Klarna. Spoločnosť Klarna vás potom bude kontaktovať e-mailom ohľadom prevodu peňažných prostriedkov a potrebných bankových informácií. Pri vrátení kompletnej objednávky sa poplatok za faktúru odpúšťa.

Čo môžem urobiť, ak je vrátená suma nesprávna?
Ak sme vám údajne vrátili nesprávnu sumu, požiadame vás, aby ste sa obrátili na náš zákaznícky servis. Zadajte príslušné číslo objednávky, prípadne referenčné číslo týkajúce sa vašej faktúry a meno, pod ktorým ste objednávku uskutočnili. To nám pomáha čo najrýchlejšie nájsť nekomplikované riešenie.

Máte ďalšie otázky? Neváhajte nás kontaktovať prostredníctvom nášho kontaktného formulára.

KONTAKTUJ NÁS